Блог

Статьи по системному маркетингу

Материалы для SEO-продвижения, управляемого маркетинга, CRM, аналитики, рекламы и роста заявок.

Связь рекламных источников, CRM и результата продаж

Блог

Непонятно, какой канал приносит выручку: как связать рекламу, CRM и продажи

Как увидеть вклад рекламных каналов в выручку, а не выбирать их только по кликам и дешевым лидам.

Читать

Проверка качества рекламных заявок перед увеличением бюджета

Блог

Стоимость заявки растет: что проверить до увеличения рекламного бюджета

Рост стоимости заявки не всегда означает, что нужно больше денег на рекламу. Разбираем, какие данные, спрос, кампании и воронку проверить до решения.

Читать

Упорядоченная очередь заявок с контролем времени первого ответа

Блог

Менеджеры долго отвечают на заявки: как настроить контроль обработки без микроменеджмента

Как сократить время первого ответа и сделать обработку заявок прозрачной без постоянных звонков менеджерам и ручных таблиц.

Читать

Передача заявок из формы, звонка и сообщений в CRM с отмеченной точкой проверки

Блог

Заявки не доходят до CRM: как найти технический разрыв в формах, телефонии и интеграциях

Как проверить путь заявки от формы, звонка и мессенджера до CRM, найти потерю данных и поставить регулярный технический контроль.

Читать

Связка маркетинга и продаж для обработки целевых B2B-лидов

Блог

Лиды есть, но продаж нет

Если лиды поступают, а продажи не растут, причина часто находится на стыке рекламы, квалификации, скорости ответа, CRM и коммерческого процесса.

Читать

Корпоративное управление доступами к рекламе, аналитике и CRM

Блог

Как вернуть контроль над рекламой и аналитикой

Личные аккаунты сотрудников в рекламе и аналитике создают риск потери данных, доступов и истории кампании. Разбираем, как выстроить корпоративное владение без недоверия к команде.

Читать

Путь заявки от рекламы до сделки с отмеченной точкой контроля

Блог

Как понять, что теряются заявки: точки контроля от рекламы до сделки

Заявки могут теряться до формы, между телефонией и CRM, в очереди у менеджера или после первого контакта. Разбираем точки контроля и порядок диагностики.

Читать

Блог

Почему CRM не работает: признаки и план диагностики

CRM не решает проблемы продаж сама по себе. Она работает, когда отражает реальный путь клиента, помогает команде делать следующий шаг и дает руководителю достоверные…

Читать

Блог

Как оценить качество B2B-лида: метрики для маркетинга и продаж

Качество B2B-лида нельзя оценивать только по анкете или стоимости заявки. Нужна общая для маркетинга и продаж система квалификации и обратной связи из CRM.

Читать